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    顾客花5元买到1瓶过期雷竞技app官网 商家被判赔1000元

    时间:2020-3-13 15:20:10

    【中国国际雷竞技app官网网】几块钱买到的食品过期了,你会咋办?3月13日,3•15消费者权益保护日前夕,重庆市巴南区法院联合巴南区市场监督管理局举行3.15消费维权“云上”新闻发布会,并发布了消费者权益保护典型案例。

    买到1瓶过期雷竞技app官网 顾客获赔1000元

    刘某在重庆市巴南区某超市以5元的价格买到一瓶雷竞技app官网,瓶身标注显示生产日期为2018年7月12日,保质期为180天。饮用时,刘某发现该产品已过保质期,于是至法院要求商家退货,并赔偿1000元。

    该超市认可刘某在其处购买已过保质期雷竞技app官网的事实,但认为消费者刘某和其伙伴在其公司多家门店进行购买食品,再起诉至法院,其行为是知假买假,不应受到法律保护。

    法院审理后认为,销售者以购买者明知食品存在质量问题仍然购买为由进行抗辩的,不应得到支持,判决该超市应退还货款,并支付1000元的赔偿金。

    法官提醒:

    生产不符合食品安全标准的食品或经营者明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千的,为一千。

    作为食品销售者,负有定期检查库存食品,及时清理超过保质期食品的义务,禁止销售超过保质期的食品。消费者在选购商品食品时,应留意产品的保质期或生产日期等重要信息,对于过期食品,可以拒绝购买,已购买的,可要求退货和赔偿。销售者不能以购买者是知假买假行为而免除惩罚性赔偿。

    98.50%的此类案件涉食品药品行业

    数据显示,2019年巴南法院共受理产品责任纠纷案件1102件,同比增长47.5%。巴南法院副院长刘秀荣介绍,该类案件所涉行业相对集中,去年该院审理的1102件案件中,有1086件涉及食品药品行业,占比98.50%。消费者起诉理由多为产品包装瑕疵,产品成分、原材料不符合规定、食品药品过期等问题。

    据介绍,该类案件从现实交易纠纷往网络平台交易纠纷扩展。2019年巴南法院受理涉网络产品责任纠纷案件209件,占比达18.97%。刘秀荣表示,产品责任纠纷案件多适用小额诉讼程序,审理时间相对普通民事案件平均缩短32天。

    日常生活消费是投诉举报重点

    据统计,2019年巴南区市场监管局共受理消费者投诉、举报4107件,同比增长36.45%,其中日常生活消费是投诉举报重点,从受理的类型看,售后服务、合同、商品质量、广告、价格是消费者关注的热点。

    重庆市巴南区市场监管局副局长王中介绍,自2020年1月20日至今,巴南区市场监管局共受理消费者投诉举报641件,其中,涉疫情防控物品的消费者投诉举报有405件,占比达63%。王中表示,疫情防控期间,该局以商场、超市、药店为重点监管对象,共立案查处未明码标价、哄抬物价等价格违法案件6起。


    作者:李袅 来源:华龙网
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